Amarengo

Articles and news

5 Awesome sista mil bärare Startups i 2021

efterfrågan på leveranstjänster har ökat snabbt och branschexperter förväntar sig att denna trend fortsätter att expandera under de kommande åren. Som svar på denna snabba tillväxt i efterfrågan, flera sista mil bärare startups har kommit in på marknaden. Dessa nya aktörer erbjuder en mängd innovativa funktioner och tjänster som skakar upp leveransmarknaden.

i den här artikeln tar vi en titt på de viktigaste funktionerna att tänka på när du väljer en last-mile bärare. Vi kommer att titta på utvecklande kundförväntningar. Vi kommer också att jämföra fem av de bästa sista milen leverans startups och identifiera för-och nackdelar med varje. Slutligen ger vi tips om hur du väljer rätt tjänst baserat på din organisations specifika behov.

grunderna i Last-mile Delivery

innan vi tittar på några av de startups som tillhandahåller dessa tjänster är det viktigt att förstå vad termen’ last-mile delivery’ hänvisar till och varför det är så viktigt att välja en leverantör som kan möta dig och dina kunders behov.

Vad är Last-mile leverans?

Last-mile leverans avser den sista etappen i leveransen av en produkt till dess destination. Detta Ben avser rörelse från närmaste nav eller lager till kundernas hem. Med andra ord är det det sista steget i produktens resa. I de flesta fall är detta ben det kortaste avståndet på resan. Detta ben är dock i fokus för mycket press på majoriteten av last mile logistikföretag i denna bransch.

du kanske också vill läsa:
Vad är Last-Mile leverans?

Varför är leverans av sista mil viktig?

det är viktigt eftersom det kan vara mycket ineffektivt. Dessa ineffektivitet i leverans erfarenhet och transport hantering av den sista milen leverans företag kan hamna kostar en massa pengar och förlora förtroendet hos dina kunder.

eftersom dessa last mile leverans bärare och last mile leverans företag är ansvariga för att leverera paket till många bostäder och företag, det finns många möjligheter för ineffektivitet att uppstå. Dåligt planerade rutter kan leda till onödig spårning. Oklara avlämningsanvisningar kan leda till att paket lämnas på fel plats (t.ex. ytterdörr istället för bakdörr). Dåligt väder och nödvändiga signaturer kan också sakta ner leveranserna.

planera snabbt, leverera snabbare, glädja kunder och komma hem tidigt.

alla förtjänar att ha enkel och enkel ruttplanering.

Kom igång nu

alla dessa ineffektiviteter lägger till. Och de påverkar priserna och den nedersta raden också. Data tyder på att leverans av sista mil kan stå för upp till 53% av alla fraktkostnader.

vidare, eftersom final mile leverans innebär ofta direkt interaktion med kunden, en dålig upplevelse kan reflektera dåligt på ditt företag. Å andra sidan kan en snabb och positiv upplevelse bidra till högre kundnöjdhet.

med bottom-line kostnader och kundtillfredsställelse både på spel, du kan se varför det är viktigt att välja en sista mil leverans företag som kommer att möta ditt företags specifika behov. Möjligheten är öppen för alla att använda innovation, nya metoder som drönare och dataanalys för att ta en större marknadsandel. Det finns flera sista milen leverans startups som kommer upp med innovation i leveransbranschen.

faktorer att tänka på när du väljer en sista mils leveransservice

i det här avsnittet tittar vi på flera kritiska funktioner att tänka på när du väljer transportörer.

 viktiga faktorer att tänka på när du väljer en sista mils leveransservice

viktiga faktorer att tänka på när du väljer en sista mil leveransservice

hastighet

vi kan inte underskatta behovet av leveranshastighet. Dagens kunder är vana vid att ta emot paket från logistikföretag som Amazon och andra stora e-handelshandlare mycket snabbt – ibland inom 24 timmar. Ofta använder de en förare och fordon som skickas från lager på olika routingpunkter.

naturligtvis finns det många steg i försörjningskedjan. Denna leveranskedja sträcker sig från originaltillverkning till slutdestination. Den sista milen är bara ett av dessa ben. Men med dagens transportörspårningsteknik kan kunderna ofta se information om när ett paket har anlänt till det lokala navet/lagret. Om leveransen inte sker snabbt kommer kundnöjdheten troligen att drabbas.

effektivitet

effektivitet går del och paket med hastighet för att komma till slutdestinationerna. Ett effektivt företag kommer att ha teknik och system på plats för att hantera alla aspekter av leveransen – från sofistikerad ruttplaneringsprogramvara till välutbildade förare som följer en standardiserad leveransprocess vid varje bostad eller företag. En effektiv final mile carrier tracking process minskar saker som förseningar och lager i alla branscher (från möbler till apparater till mat, eller något annat för den delen). Det ger ett företag kapacitet att utföra och möta förväntningarna hos alla de tjänar.

kostnad

kostnad är alltid viktigt, men se upp för att välja det billigaste alternativet bara för att det verkar vara det mest kostnadseffektiva. Om den sista milen tjänsteleverantörer skimping på kundservice, teknik, och andra funktioner, Du kan hamna förlora kunder och spendera mer tid och resurser att hantera frågor som dyker upp.

teknik

många nya startups inom logistikbranschen ger de etablerade dominerande aktörerna en körning för sina pengar med innovativa tekniklösningar. Specialiserad programvara kan bidra till bättre leveransdata, större effektivitet och färre fel. Allt från ruttoptimering, till maskininlärning, till transporthantering, till leveransbevis, till avsändning kan hanteras bättre med sofistikerad operatörsspårningsprogramvara. Att förstå ditt företags behov när det gäller leverans av sista mil hjälper dig att identifiera den bästa teknologimatchen.

kundservice

inte rabatt vikten av att överträffa kundernas förväntningar. I denna dag och ålder, en kundcentrerad strategi är ett måste. Om problem uppstår vill du veta att du kommer att kunna nå operatören och lösa problemet snabbt. På den kundvända sidan av ekvationen vill du också se till att de sista milleveransföretagen har ett gott rykte för utmärkt kundkommunikation (som leveransmeddelanden för beställningar, Orderspårning etc.) och leveransupplevelser under sina tjänster. Kort sagt, standarden är högre och högre för kunder, och att uppfylla deras preferenser är av största vikt.

vilka är de bästa sista milen bärare?

fyra stora företag betjänar USA. Tre av dem är privata företag: FedEx, UPS och DHL.

USPS (United States Postal Service), som drivs av den amerikanska regeringen, är en annan stor aktör. Den har en fördel jämfört med de tre stora genom att den har fungerat under en längre period. Fram till nyligen fokuserade Big Three främst på att få paket till det lokala navet/lagret och samarbetade med USPS för slutdestinationen.

Startups i Last-mile leverans

under de senaste åren har många startups dykt upp i last-mile leveransutrymme. Dessa startups har utvecklat SaaS och andra tekniska lösningar för att göra leveransen effektivare. Många partners med lokala kurirer för att utföra de slutliga leveranserna. Andra har förnyat sina interna transportörer, inklusive robotar och autonoma bilar.

följande fem USA – baserade startups har visat sig vara topp sista mil leverans utmanare:

Topp 5 sista mil bärare Startups

Topp 5 sista mil bärare Startups

1 – Postmates

Postmates är baserat i San Francisco och är en logistikplattform som erbjuder kunderna möjlighet att placera leveranser med lokala restauranger och återförsäljare genom att ansluta leveranser med lokala kurirer. Deras uppdrag är att ge samhällen möjlighet att handla lokalt och ge företag möjlighet att växa genom vår marknadsplats, samt genom att utnyttja vårt API för att erbjuda leverans.’

Postmates har över 500 000 flottmedlemmar (kallade Postmates) samt 600 000 köpmän. De tjänar 80% av amerikanska hushåll på många platser i alla 50 stater.

2-Starship

framtiden har kommit. Starship förändras, bokstavligen förändrar ansiktet på leverans och leverans genom att bygga och distribuera ett nätverk av robotar redo att tjäna dig när som helst, var som helst.- Företaget grundades 2014 och samarbetar med lokala restauranger och återförsäljare i stadsområden för att göra lokala leveranser snabbare och mer kostnadseffektiva. För närvarande har robotarna en leveransradie på 6 km och kör i fotgängarhastighet.

medan dess robotflotta presenterar vissa begränsningar för närvarande kommer robotar troligen att öka. När dessa utmaningar är uppfyllda, och kapacitet utvecklas, det är bara en tidsfråga tills konsumenter och marknader fånga på trenden. Vid denna gissning kommer Starship sannolikt att öka sin andel av marknaden och skryta med en första fördel i rymden.

3 – Deliv

Deliv är ett annat Silicon Valley-baserat företag som utnyttjar sin lösning för leverans av sista mil. Deliv last mile delivery startups erbjuder samma dag last mile leveranstjänster till tusentals företag över hela USA, inklusive Best Buy, Home Depot och Blue Apron. Utnyttja SLA, GPS-aktiverade smartphones,s och integrerade företagslösningar, företaget har att ’för första gången i historien, den snabbaste och mest flexibla leverans samma dag är nu också det billigaste fraktprocessen alternativet.’

Deliv positionerar sig som en långsiktig affärspartner i samma leveransutrymme, vilket framgår av dess flera plattformar: Deliv Small Business, Deliv Enterprise, Deliv Fresh (för dagligvaror och måltidsabonnemang) och Deliv Rx (för apotek, sjukhus etc.)

4 – Ship Hawk

med huvudkontor i Santa Barbara, CA, erbjuder Ship Hawk en SaaS-plattform för att hantera leveranser. Deras egenutvecklade programvara möjliggör automatiserad orderuppfyllelse och säkerställer att varje beställning skickas från rätt lager, packas i rätt låda och levereras till sin destination av den lämpligaste transportören.

5 – Matternet

himlen är gränsen för Matternet, ett Kalifornienbaserat företag som erbjuder en innovativ lösning för leverans i sista minuten genom sin drone-teknik. UPS har redan samarbetat med Matternet för att tillhandahålla drone-leveranstjänster.

som deras företag säger: Våra produkter gör det möjligt för organisationer runt om i världen att bygga och driva drone logistiknätverk för avlastare som transporterar varor på begäran, genom luften, till en bråkdel av tiden, kostnaden och energin för någon annan transportmetod som används idag.’

det är svårt att föreställa sig ett framtida leveranssystem som inte utnyttjar drone-tekniken och himlen.

Vanliga frågor

för närvarande är de fyra stora transportörerna som betjänar USA FedEx, UPS, DHL och USPS. Det har skett en explosion av denna bransch sedan tillkomsten av e-handel. Många nystartade företag idag vill störa denna bransch och utmana de stora aktörernas dominans.

Last-mile delivery är en ny tjänst som har uppstått drastiskt sedan 1990-talet. kort sagt, det är den del av leveransen från det sista lagret eller fraktnavet till konsumentens dörr. För det mesta händer det med användning av lastbilar och Leveransförare utgör en del av leverantörer av leveranstjänster. Många skulle säga att Amazon och eBay startade e-handelsförsäljning i Nordamerika.

slutsats

det finns ingen sista milstjänst som slår ut all konkurrens i hela leveranskedjan. Det viktigaste budskapet här är att det finns en hel del alternativ: Detta är inte din bra ol’ postkontor längre. Det handlar om att hitta rätt matchning för ditt företags eller organisationens specifika behov och kan erbjuda en viss leveransupplevelse. Om du är en urban livsmedelsbutik som betjänar lokala kunder, kommer den bästa servicen för dig förmodligen inte att vara densamma som för en rikstäckande återförsäljare med leveransalternativ i städer och på landsbygden. Vi måste också notera att för den här artikeln har vi inkluderat Amazon Flex, eftersom de inte anses vara en start just nu. Att veta vad ditt företag behöver nu och förutse hur dessa behov kommer att utvecklas i framtiden kommer att hjälpa när det gäller att välja en sista mil bärare. Vi hoppas att den här artikeln har hjälpt dig att fatta några av dessa beslut du behöver fatta. Som alltid, om det är något vi missat eller något du vill att vi ska beröra, kontakta oss och låt oss veta!

Ansvarsfriskrivning UpperInc

Ansvarsfriskrivning UpperInc

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras.