Amarengo

Articles and news

există loc pentru umor în conducerea executivă?

cât de des râdeți și glumiți la locul de muncă?

asta ar putea părea o întrebare ciudată, dar umorul la locul de muncă poate conduce succesul într-o varietate de moduri. Acum, fără îndoială, unele culturi de birou care sunt mai deschise și mai creative vor avea exemple foarte diferite de umor decât poate un birou cu un loc de muncă mai ierarhic sau un mandat de afaceri foarte serios — dar chiar și un chicotit poate fi la fel de important ca râsul cu voce tare.

în general, oamenii glumesc cu oameni cu care se simt confortabil împărtășind experiențe (amintiți-vă că unul dintre cele cinci comportamente ale unei echipe coezive este încrederea!). Râsul și batjocura prietenoasă sunt semne bune pentru munca în echipă și productivitate.

sceptic? Școlile medicale cercetează modul în care umorul afectează sănătatea, școlile de Psihologie analizează modul în care umorul este legat de sănătatea mintală și bunăstarea, iar școlile de afaceri de elită investighează modul în care umorul ajută la succesul afacerii.

considerați că râsul:

  • eliberează acele endorfine care se simt bine
  • scade stresul (și tensiunea arterială!) și eliberează tensiune
  • crește aportul de oxigen (care este bun pentru inima și mușchii, precum și bunăstarea emoțională și concentrarea)
  • îi ajută pe oameni să facă față durerii fizice sau să se simtă copleșiți (ideea polițistului înțelept sau a legistului macabru-amuzant se bazează pe realitatea că râsul ne ajută să facem față situațiilor dureroase)
  • încurajează un sentiment de legătură cu ceilalți
  • îmbunătățește starea ta de spirit și imunitatea
  • crește moralul, creativitatea și productivitatea

este ușor de văzut cum umorul poate ajuta cu adevărat să vă angajați echipa, încurajează munca în echipă și motivează pe toată lumea atunci când lucrurile sunt provocatoare.

umorul și pozitivitatea pot ajuta chiar și cu brandingul corporativ și angajarea cu clienții (dacă ați comandat vreodată de la ThinkGeek înainte de a fi cumpărat recent, este posibil să fi râs cu voce tare ca mine la e-mailurile lor obraznice ale clienților de la ThinkGeek overlords și descrierile hilar ale produselor). Acesta este motivul pentru care multe corporații mari plătesc bani mari pentru publicitate amuzantă și social media cu cuvinte inteligente.

trucul este că umorul este mai degrabă subiectiv și dacă îți lipsește marca, riști să ai efectul opus. La fel ca un comediant bun, liderii trebuie să citească camera și să-și cunoască publicul.

o glumă greșită sau o glumă proastă ar putea risca respectul membrilor echipei dvs., ar jigni oamenii sau chiar ar demotiva. Mă gândesc la numeroasele momente demne de wince și inducătoare de piti cu Michael Scott, managerul Regional al NBC The Office-sau David Brent dacă sunteți un fan al originalului Britanic! Personajul fictiv al șefului cringy a fost atât de amuzant, deoarece acele momente sună trist atât de adevărat.

Nu poți forța amuzant. Dar ar putea fi valoros să căutăm modalități de a încuraja râsul și frivolitatea la locul de muncă.

umorul în leadership

iată ce știm despre modalitățile de a folosi umorul ca lider:

  • pentru a face o glumă și a încuraja o atmosferă jovială, trebuie să poți lua o glumă
  • umorul pozitiv, înălțător este mult mai puternic decât negativul (râsul cu oamenii este complet diferit decât râsul de ei!)
  • cele mai bune glume sau momente amuzante sunt autentice și naturale
  • cel mai bine este să fii atent să nu treci nicio linie — furnizarea unui loc de muncă fără hărțuire include să nu-i faci pe membrii echipei să se simtă inconfortabil cu glume care sunt jignitoare, să zicem, femeilor sau minorităților sau membrilor comunității LGBTQ+
  • un pic de umor auto-depreciat este amuzant, dar cercetările efectuate de un doctorand la London Business School arată că angajații au mai puțin respect pentru liderii distracție de ei înșiși
  • menținerea profesionalismului nu înseamnă că umorul tău trebuie să fie PG, dar gustul nu va fi niciodată o alegere proastă (gândiți-vă: aș vrea acest moment pe YouTube sau repetat altora din afara acestui cerc?)
  • există diferite tipuri de amuzant-găsi propriul stil (inteligent, spiritual, crispat, teasing sau haha)

dacă nu sunteți sigur dacă oamenii râd pentru a fi politicoși, urmăriți-le ochii. Cineva care este cu adevărat amuzat va avea un „zâmbet Duchenne” (numit pentru Guillaume Duchenne, un medic francez din secolul al 19-lea care a studiat expresiile faciale), nu doar cu un zâmbet la gură, ci și în jurul ochilor. Cei mai mulți dintre noi pot fals zâmbet, dar nu veselia în ochi.

oportunități de a folosi umorul

ca lideri, putem căuta oportunități de a folosi umorul în avantaj. Există multe oportunități, chiar și atunci când te uiți la un termen limită sau te lupți cu un proiect fără sfârșit. Iată câteva idei:

  • Poking distracție la sisteme sau ceva care toată lumea este îngrijorătoare despre
  • glume în interiorul (de preferință, care sunt în interiorul pentru toată lumea de pe echipa) despre experiențe comune sau sentimente relatable
  • râs atunci când faci o greșeală (se pune toată lumea la usurinta!)
  • jocuri de cuvinte sau replici inteligente

există mai multe moduri de a crea de fapt ocazii pentru a încuraja râsul. Luați în considerare lucruri precum:

aprobarea pariurilor prietenoase sau a bazinelor de birouri. Am auzit despre o echipă formată din americani și canadieni, care a avut un pariu pentru meciul de hochei câștigător SUA-Canada, unde partea care a pierdut a trebuit să creeze o listă de top 10 a motivului pentru care echipa de hochei a celeilalte națiuni este mai bună (SUA a câștigat în acel an, iar canadienii au avut inteligent „jucătorii tăi născuți în Canada sunt mai buni decât jucătorii noștri născuți în Canada” ca numărul unu!). Dacă sportul nu este lucrul tău, ar putea prezice cine va câștiga altceva-poate Dansând cu stelele.

cules momente pentru concursuri stupide. Puteți provoca echipa dvs. de marketing să înscrie cele mai multe coșuri cu bile de hârtie mototolite înainte de o sesiune de brainstorming sau să vedeți dacă toată lumea va posta o fotografie pentru bebeluși în camera de pauză (cine obține cel mai bun scor la cine câștigă prânzul). Când șeful este capabil să zâmbească și să se relaxeze, restul echipei se simte mai în largul său și râde confortabil.

organizarea de evenimente sociale și activități în afara amplasamentului. Indiferent de ceea ce faceți — vedeți un joc de minge, mergeți la patinaj sau la aer, vedeți cine poate ieși cel mai rapid din escape rooms — a fi împreună într-un mediu mai relaxat este favorabil distracției și râsului. În plus, amintirile amuzante și caraghioase oferă râsete de împărtășit pentru lunile următoare. Acest lucru poate fi util mai ales dacă cultura locului de muncă este serioasă și nu distractivă. Dacă conduci o casă funerară, cel mai bine ar fi să scoți echipa pentru glumele și râsul tău!

Postează un meme amuzant sau un comic în camera de pauză a personalului sau pe tabla de birou. Au un concurs pentru cel mai amuzant meme de birou. Am cunoscut un lider de calitate care și-a etichetat căsuța de e-mail, „șoldul, întâmplarea, căsuța de e-mail” doar pentru că și a fost atât de ridicol într-un loc altfel serios încât a făcut întotdeauna oamenii să zâmbească. Pur și simplu atașarea unui amuzant, benzi desenate apropos (mulțumesc, Dilbert!) sau gif (mulțumesc, Biroul!) la un e — mail și trimiterea acestuia către echipa dvs. subliniază faptul că sunteți împreună în el-și ar putea să-i facă să chicotească.

folosiți umorul în prezentări sau discursuri. Nu trebuie să vă scrieți propriul material! Găsiți doar o glumă sau o anecdotă bună și atribuiți-o creatorului. Găsiți garnituri unice pe care le utilizați confortabil și încercați-le. Îmi amintesc că un CEO veteran despre care se știa că vorbește inconfortabil în public a fost rugat din senin să țină un discurs și a stat în fața tuturor, s-a oprit cu un zâmbet uimit la tăcerea incomodă și a spus: „abia aștept să aud ce am de spus!”Toată lumea a urlat. Râsul îi liniștește pe toți și încurajează dialogul.

nu cu mult timp în urmă am vorbit despre modalități de a vă dezvolta prezența executivă. Liderii foarte eficienți au anumite calități spre care oamenii gravitează, inclusiv încrederea, carisma și compasiunea.

când liderii folosesc umorul în mod eficient, ei sunt văzuți ca fiind nu numai plăcuți, ci și inteligenți și mai de încredere. Inteligența emoțională este cea care diferențiază marii lideri de restul.

și deci nu este surprinzător faptul că un lider care este capabil să folosească umorul natural, fără manșetă pentru a-i liniști pe oameni și a se conecta cu ei va fi cineva alături de care oamenii vor să lucreze. Cineva care zâmbește și poate fi cu adevărat amuzant (sau apreciază umorul și creativitatea!) este mult mai uman și abordabil — și chiar dacă nu este o forță naturală, puteți lucra la ea.

întrebările antrenorului

vă puteți gândi la momentele în care ați văzut conducerea executivă folosind umorul în mod eficient? Cum folosești umorul la locul de muncă? Ce ai putea face mai des sau diferit?

pentru a configura un scurt apel gratuit cu mine, click aici.

acest articol a fost publicat inițial pe Padraig Coaching & blog de consultanță

etichete: comunitate, Umor, Abilități interpersonale, Leadership, teambuilding

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată.