Amarengo

Articles and news

Exclusiv: Walmart ' s Chief Technology Officer părăsește compania ca e-commerce războaie flare

votează Nandita Bose

3 min citit

WASHINGTON (Reuters) – Walmart Inc. Directorul tehnologic Jeremy King părăsește compania, potrivit unui memo intern al companiei, chiar dacă retailerul se străduiește să-și transforme afacerea de comerț electronic și să reducă decalajul cu rivalul Amazon.com Inc.

Slideshow (2 imagini )

King, care s-a alăturat companiei în 2011, a condus o renovare a Walmart ‘ s U.S. platforma tehnologică de comerț electronic, făcând-o mai rapidă, mai competitivă și mai prietenoasă cu clienții, toate acestea fiind esențiale pentru lupta retailerului împotriva rivalilor săi de comerț electronic.

sub King, Walmart și-a integrat magazinele masive și sistemele online și a început să ofere cumpărătorilor servicii precum preluarea comenzilor online în magazin, returnarea ușoară și preluarea online a produselor alimentare, printre alte beneficii.

King a condus, de asemenea, BRAȚUL tehnologic al companiei, Walmart Labs, prin mai mult de 10 achiziții și a fost esențial în mutarea operațiunilor companiei în cloud, ceea ce a oferit retailerului mai multe resurse pentru a concura cu Amazon. De asemenea, a supravegheat deschiderea a patru noi birouri tehnologice.

în ultimii doi ani, King a supravegheat transformarea tehnologică a celor aproximativ 4.700 de magazine din SUA ale Walmart.

Fiona Tan, vicepreședinte senior al tehnologiei clienților, Walmart Labs, își va asuma mai multă responsabilitate pe măsură ce se găsește înlocuirea lui King. Ea a fost rugată să devină o legătură pentru echipa de tehnologie, Walmart U. S. și echipa de conducere a comerțului electronic din SUA, potrivit memo-ului, o copie a căreia Reuters a văzut.

plecarea lui King vine într-un moment în care Walmart se află în mijlocul investițiilor masive în afacerea sa de comerț electronic pentru a concura mai eficient. În februarie, compania a declarat că se așteaptă ca pierderile sale de comerț electronic să crească în acest an din cauza investițiilor în curs și se concentrează pe creșterea vizitelor clienților de returnare și consolidarea sortimentului său de produse online.

succesul retailerului de comerț electronic a fost neregulat de-a lungul anilor, dar creșterea vânzărilor în ultimele trimestre a arătat semne de consecvență.

în ultimul trimestru, vânzările online au crescut cu 43% și s-au potrivit cu creșterea trimestrului precedent. Compania a creditat acest lucru unui sortiment mai larg de bunuri de pe site-ul său web și a îmbunătățit livrarea, precum și preluarea magazinului de comenzi online de produse alimentare.

„deciziile operaționale luate în timpul lui King au fost esențiale pentru succesul echipei noastre de tehnologie și au condus la modalități mai agile de lucru”, se arată în nota trimisă miercuri personalului Walmart de către directorul executiv al SUA Greg Foran și șeful comerțului electronic american Marc Lore.

„în timpul mandatului lui Jeremy, am creat relații importante cu Microsoft, Google, NVIDIA și altele care vor ajuta la transformarea noastră digitală în viitor”, se arată în memo.

nu a fost clar imediat ce King intenționează să facă odată ce părăsește retailerul. Ultima sa zi cu compania va fi 29 martie, potrivit notei.

reportaj de Nandita Bose la Washington; editare de Dan Grebler

standardele noastre: principiile Thomson Reuters Trust.

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată.