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少数のかちりと言う音、より多くのダンス:相互電子メールの力

“目標は、本当に受信トレイにランディングページを持って来ることです、”Robbins氏は述べています。 “ユーザーが行う必要があるすべてのクリックは、彼らがコンバージョンファネルをドロップするための機会です。 あなたが受信トレイに直接ランディングページを持って来ることができれば、あなたはそのドロップオフの一部を削除します。 それは顧客のためのより速い旅行そしてまた大いにより滑らかなものを作成する。 それははるかに優れたユーザーエクスペリエンスです。”

そして、ここでエンゲージメントが急上昇するのは、インタラクティブな要素をユーザーの受信トレイに直接配信することで、彼らは行動する傾向が強

“一般的に、買い物や検索、画像の閲覧など、インタラクティブな要素でエンゲージメントが全面的に上昇するのがわかります”とRobbins氏は言います。 “最も驚くべきことは、レビューのスパイクでした。 私たちは、彼らの製品のためのより多くのレビューを収集したいクライアントを持っていたので、私たちは電子メール内でそれを達成することがで それはかなり衝撃的だった製品レビューのための変換数を倍増しました。”

ユーザーが1回のクリック数でレビューを投稿できるようにすると、コンバージョン率が倍増しました。 電子小売業者が注意を払っているのも不思議ではありません。

私はあなたがそこに何をしたかを見ます

インタラクティブな電子メールに深刻な注意を払うもう一つの理由は、それが可能にする分析の深さです。 ユーザーが実行できるエンゲージメントの数のために、はるかに深いレベルで彼らの行動を研究することが可能です。

“会社の新しいシャツラインを宣伝するためにインタラクティブなメールを送信し、ユーザーが色やサイズなどを選択できるようにメールを設計したとします”とRobbins氏は説明します。 “今、あなたはあなたの顧客が小さな赤いバージョンに興味を持っていることをすぐに知っているでしょう,おそらく,あなたは、これらの相互作用に基づ それはあなたのユーザーをリターゲティングのためのより多くの能力を可能にします。”

これらすべての可動部分であっても、インタラクティブな電子メールは、良好なA/Bテストによって洗練されることができます—それはCの作成につな

“テストで追跡することの一つは、各受信者が受信する電子メールのバージョンです。 “潜在的には、静的Aが静的Bよりも優れている状況がある可能性がありますが、その逆は対話型電子メールのパフォーマンスに当てはまります。 そのような場合には、私達の顧客はそれぞれの最もよい実行要素を一緒に置き、第3、最適版を開発することを試みることができる。”

このすべては、インタラクティブな電子メールのためのかなり強力なケースに追加されますよね? より良い分析、より高いコンバージョン率、およびより良いユーザーエクスペリエンス。 しかし、これらの結果は、ロビンスは言う、慎重な先見の明と徹底したテストを通じて約来る。

“テストが鍵です。 インタラクティブメールでは、特にインタラクティブメールを提供するメールクライアントで、機能が期待どおりに機能することを確認するためにライブ

“そして、常にあなたが達成しようとしていることを考慮してください。 あなたのキャンペーンの目的は何ですか、そしてその目的は対話性でどのように強化されていますか? それはあなたが送るあらゆる単一の電子メールにあるべきである何かでない。 しかし、それはあなたの目的を高めることができますか? それを押すことができる場所に押してください。”

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