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なぜあなたのビジネスの2019年の決断は中断のマーケティングをやめるべきであるか

Adam Hirsen

Adamは、全国の企業のためのケーブルテレビの主要な代替となっているソーシャルテレビプラットフォームUPshowを共同設立しました。

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それは2019年であり、新しい年は新しいマーケティングの解決のための時間です。 ビジネスの所有者として,から選択する目標がたくさんあります—それはあなたのマーケティングは、あなたの顧客体験にどのように影響するかに それはあなたのビジネスの四つの壁の内でメッセージングの顧客がそれらに影響を与えることを見る新しい情報ではない(それは実際に一種のポイ それは、会場内のマーケティングを日常的に企業を支援する人として、私はその影響が非常に否定的になるのを見てきました。 どのように裏目に出るのを避けることができますか? 私が焦点を合わせるために1つの目的を言うことができればそれはあなたの脚本の中断のマーケティングの量を減らすことである。

中断マーケティングとは何ですか?

簡単に言えば、それは彼らがあなたのメッセージに注意を払うために持っている経験から人々を強制するマーケティング方法の伝統的なセットです。 あなたがオンラインで読んでいる記事かあなたが見ているTVショーの物語を分割するコマーシャルの方法で得るポップアップadsについて考えなさい。 会場内広告には、食事中に無視されてテーブルスペースを占有するレストランのテーブルテントのような中断マーケティングの独自の例があります。 この戦略は、広告スペース内のすべてのノイズで、大声で、大胆で、より目を引くことが競争の上に上昇する方法であることを前提としています。 実際には、それは、顧客を刺激恨みを作成し、あなたを調整するためにそれらを教えることができます。

なぜ顧客があなたをチューニングするのか(そしてあなたがそれについて何ができるのか)

私たちは絶え間ない刺激の時代に生きています。 消費するべきそんなにと—あなたのビジネスのマーケティング材料を含んで-人々は不必要と考える刺激を無視し、避けることで専門家になった。 そう中断のマーケティングが無視されて得れば、どんな作戦とそれを取り替えてもいいか。 一つの可能な解決策は、没入型マーケティングです。 没入型マーケティングは、定義上、顧客が持っている経験に織り込まれているため、重要なことから注意を引く必要がないため、調整するのは簡単では メッセージングは、顧客のエクスペリエンスに統合され、顧客があなたのビジネスを最も気にしている瞬間に配信されます。

没入型マーケティングを実践する方法

マーケティング資料を顧客の経験の一部にするためのレンガとモルタルの企業のための一つの素晴らしい方法は、ゲーミフィケーションであなたのブランドとの楽しみとの対話を行うことです。 そうすれば、それはあなたの顧客がのために来た経験を高めます。 これのよく知られているバージョンは、スポーツイベントでのスポンサーハーフタイムマスコットレースです。 試してみる価値のあるその他の戦略は次のとおりです:

•領収書、請求書、またはケア要約付きのクーポンの代替としてスクラッチオフ割引カードを提供

•カスタムトリビアのラウンドを実行しています。 これは感知された待ち時間を減らし、顧客とあなたのブランド間の直接相互作用を高めるのを助けることができる—あなたが必要とするのはカリスマ的な司会者だけである。

•顧客が自分の携帯電話を介して次の曲を選択できるデジタルジュークボックスを設定します。

あなたの没入型マーケティングで顧客に声を与えることは、彼らがゲームで肌を持っているように感じることができ、それは彼らがメッセージングに投資 これを行うにはいくつかの方法があります:

•ソーシャルメディアでの顧客共有を奨励します。 これはまたあなたのビジネスのための口の中の言葉を奨励しながら、心の経験のトップを保つのを助けることができます。 あなたはそうするための特別割引を提供するか、あなたのビジネスの自分のアカウントで自分の写真を共有することを約束することができます。 既存の看板を使用してこのオファーを伝えるか、従業員にそうさせることができます。

•注目を集め、顧客が自分の意見を知らせることを可能にするためのインタラクティブな投票を作成する(さらに、投票からのデータは、いくつかの有用な洞察を明らかにするかもしれません)。 あなたはアナログに行くと、彼らの手形の下部に投票の質問を印刷し、顧客が彼らの方法でチップで投票してもらうことができ、またはあなたのサイネージの一部として質問を表示し、自分の意見で顧客のテキストを持っていることができます。

スタッフを使ってマーケティングメッセージを伝え、本物の方法で配信することもできます。 メニュースペシャルについての棒及びレストランの顧客に知らせることはサーバーかバーテンダーからの推薦が売込み口上のようなより少なく感じ、大いに認められた中のスコップのような多くをことができるので、多分元のimmersiveマーケティングの作戦である。 昇進及び発表が歓迎された助言として受け取られるように会話にあなたのビジネスのスペシャルの版を織るために従業員を訓練しなさい。 ホテルのフロントスタッフは、ゲストがチェックインするときに一般的なオファーを言及することができ、ゲストを支援する従業員は、彼らが彼らのニーズを学ぶように会話的に、より具体的なメッセージを言及することができます。

会場内のマーケティングと顧客体験は、ビジネス戦略において反対の力である必要はありません。 実際には、少しの創造性で、二人は関係するすべてのための効果的で楽しいものになるために一緒に働くことができます。 それを試してみると、中断マーケティングの代わりに没入型マーケティングを使用すると、ドロップしたくない一つの解決策であることがあ

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