Amarengo

Articles and news

Exclusive: Walmart's Chief Technology Officer jättää yhtiön verkkokaupan sodan leimahdettua

tekijä Nandita Bose

3 Minilukema

WASHINGTON (Reuters) – Walmart Inc. Chief Technology Officer Jeremy King on lähdössä yhtiöstä, mukaan sisäisen yhtiön muistion, vaikka kauppias kilpailee muuttaa verkkokaupan liiketoimintaa ja kuroa kuilu kilpailevien Amazon.com Inc.

diaesitys ( 2 kuvaa )

King, joka liittyi yhtiöön vuonna 2011, johti uudistusta Walmartin U.S. e-commerce technology platform tekemällä siitä nopeamman, kilpailukykyisemmän ja asiakasystävällisemmän, jotka kaikki ovat olleet avainasemassa vähittäiskauppiaan taistelussa verkkokauppakilpailijoitaan vastaan.

Kingin alaisuudessa Walmart yhdisti massiiviset myymälänsä ja online-järjestelmänsä ja alkoi tarjota shoppailijoille palveluja, kuten verkkokauppatilausten noutoa, helppoa palautusta ja päivittäistavaran noutoa verkossa.

King johti myös yhtiön teknologiaosastoa, Walmart Labsia, yli 10 yrityskaupan kautta ja oli avainasemassa yhtiön toimintojen siirtämisessä pilveen, mikä antoi jälleenmyyjälle enemmän resursseja kilpailla Amazonin kanssa. Hän valvoi myös neljän uuden teknisen toimiston avaamista.

viimeisen kahden vuoden aikana King valvoi Walmartin noin 4 700: n yhdysvaltalaisen myymälän tekniikkamuutosta.

Walmart Labsin asiakasteknologian varatoimitusjohtaja Fiona Tan ottaa lisää vastuuta, kun Kingin korvaaja löytyy. Häntä on pyydetty yhteyshenkilöksi teknologiatiimiin, Walmart USA: han ja Yhdysvaltain verkkokaupan johtoryhmään, muistiossa kerrotaan Reutersin näkemän kopion mukaan.

Kingin lähtö osuu ajankohtaan, jolloin Walmart on tekemässä mittavia investointeja verkkokauppaliiketoimintaansa kilpaillakseen tehokkaammin. Yhtiö kertoi helmikuussa odottavansa verkkokauppatappioidensa kasvavan tänä vuonna käynnissä olevien investointien vuoksi ja keskittyvänsä asiakaspalautuskäyntien lisäämiseen ja verkkokauppatuotevalikoimansa vahvistamiseen.

vähittäiskauppiaan verkkokauppamenestys on ollut vuosien varrella ailahtelevaa, mutta viime vuosineljännesten myynnin kasvu on osoittanut johdonmukaisuuden merkkejä.

viimeisimmällä neljänneksellä verkkomyynti kasvoi 43 prosenttia ja vastasi edellisen neljänneksen kasvua. Yhtiö hyvitti, että laajempi valikoima tavaroita sen verkkosivuilla ja parannettu toimitus, sekä tallentaa pickup online päivittäistavarakaupan tilauksia.

”(Kingin) aikana tehdyt operatiiviset päätökset olivat avain teknologiatiimimme menestykseen ja johtivat ketterämpiin toimintatapoihin”, Yhdysvaltain toimitusjohtaja Greg Foranin ja Yhdysvaltain verkkokauppapäällikkö Marc Loren keskiviikkona Walmartin henkilökunnalle lähettämässä muistiossa sanottiin.

”Jeremyn virkakauden aikana loimme tärkeitä suhteita Microsoftiin, Googleen, Nvidiaan ja muihin, jotka auttavat viemään digitaalisen murroksemme pitkälle tulevaisuuteen”, muistiossa sanottiin.

ei ollut heti selvää, mitä King aikoo tehdä jätettyään kauppiaan. Hänen viimeinen päivänsä seurassa on muistion mukaan 29.maaliskuuta.

raportointi: Nandita Bose, Washington; editointi: Dan Grebler

standardimme: the Thomson Reuters Trust Principles.

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.