Amarengo

Articles and news

5 Awesome Viime Mailin Carrier Startups in 2021

jakelupalvelujen kysyntä on kasvanut nopeasti, ja alan asiantuntijat odottavat tämän suuntauksen kasvavan edelleen tulevina vuosina. Kysynnän nopean kasvun seurauksena markkinoille on tullut useita viime Mailin carrier-startupeja. Nämä uudet tulokkaat tarjoavat erilaisia innovatiivisia ominaisuuksia ja palveluja, jotka ravistelevat jakelumarkkinoita.

tässä artikkelissa tutustutaan keskeisiin ominaisuuksiin, jotka on otettava huomioon viimeisen mailin kantajaa valittaessa. Tarkastelemme kehittyviä asiakkaiden odotuksia. Vertaamme myös viittä parasta viime mailin toimitus startupia ja tunnistamme jokaisen hyvät ja huonot puolet. Lopuksi tarjoamme vinkkejä siitä, miten valita oikea palvelu organisaatiosi erityistarpeiden mukaan.

viimeisen mailin toimituksen perusteet

ennen kuin tarkastelemme joitakin näitä palveluja tarjoavia startup-yrityksiä, on tärkeää ymmärtää, mitä termi ”viimeisen mailin toimitus” tarkoittaa ja miksi on niin tärkeää valita palveluntarjoaja, joka voi vastata sinun ja asiakkaidesi tarpeisiin.

mikä on viimeisen mailin toimitus?

viimeisen mailin toimitus tarkoittaa tuotteen määränpäähän toimittamisen viimeistä vaihetta. Jalka liittyy liikkumiseen lähimmästä solmukohdasta tai varastosta asiakkaiden kotiin. Toisin sanoen, se on viimeinen vaihe tuotteen matkalla. Useimmiten tämä jalka on matkan lyhin matka. Tämä jalka on kuitenkin suuren paineen kohteena suurimmalle osalle viime Mailin logistiikkayrityksistä tällä alalla.

voit myös haluta lukea:
mikä on viimeisen mailin toimitus?

miksi viimeisen kilometrin toimitus on tärkeä?

se on välttämätön, koska se voi olla hyvin tehoton. Nämä tehottomuudet viime Mailin toimituskokemuksessa ja kuljetusten hallinnassa voivat päätyä maksamaan paljon rahaa ja menettää asiakkaidesi luottamuksen.

koska nämä viimeisen mailin jakeluyhtiöt ja viimeisen mailin jakeluyritykset ovat vastuussa pakettien toimittamisesta moniin asuntoihin ja yrityksiin, tehottomuuteen on monia mahdollisuuksia. Huonosti suunnitellut reitit voivat aiheuttaa turhaa seurantaa. Epäselvät jättösuunnat voivat johtaa siihen, että paketit jäävät väärään paikkaan (esim.etuovelle takaoven sijaan). Kolea sää ja tarvittavat allekirjoitukset voivat myös hidastaa toimituksia.

Suunnittele nopeasti, toimita nopeammin, ilahduta asiakkaita ja pääse ajoissa kotiin.

jokainen ansaitsee yksinkertaisen ja helpon reittisuunnittelun.

Get Started Now

kaikki nämä tehottomuudet täsmäävät. Ja ne vaikuttavat myös hintoihin ja pohjalukemiin. Tiedot viittaavat siihen, että viimeisen mailin toimitus voi olla jopa 53% kaikista toimituskuluista.

lisäksi, koska viimeisen mailin toimitus edellyttää usein suoraa vuorovaikutusta asiakkaan kanssa, huono kokemus voi heijastaa huonosti liiketoimintaasi. Toisaalta nopea ja positiivinen kokemus voi lisätä asiakastyytyväisyyttä.

alhaisimmat kustannukset ja asiakastyytyväisyys ovat molemmat vaakalaudalla, joten voit ymmärtää, miksi on tärkeää valita viimeisen mailin kuljetusyritys, joka vastaa yrityksesi erityistarpeita. Kuka tahansa voi hyödyntää innovaatioita, uusia menetelmiä kuten droneja ja data-analytiikkaa saadakseen suuremman markkinaosuuden. On olemassa useita last mile delivery startup-yrityksiä, jotka ovat keksimässä innovaatioita toimitusalalla.

tekijät, jotka on otettava huomioon valittaessa viimeisen mailin Kuljetuspalvelua

tässä osiossa tarkastellaan useita kriittisiä ominaisuuksia, jotka on otettava huomioon kuljetusliikkeitä valittaessa.

 tärkeitä tekijöitä, jotka on otettava huomioon viimeisen mailin jakelupalvelua valittaessa

tärkeitä tekijöitä, jotka on otettava huomioon valittaessa viimeisen mailin jakelupalvelua

nopeus

, emme voi aliarvioida jakelunopeuden tarvetta. Tämän päivän asiakkaat ovat tottuneet vastaanottamaan paketteja Logistiikkayrityksiltä, kuten Amazonilta ja muilta isoilta verkkokauppaliikkeiltä hyvin nopeasti-joskus 24 tunnin kuluessa. Usein he käyttävät kuljettajaa ja ajoneuvoja, jotka laivataan varastoista eri reitityspisteissä.

toimitusketjussa on toki monia vaiheita. Tämä toimitusketju ulottuu alkuperäisestä valmistuksesta lopulliseen kohteeseen. Viimeinen kilometri on vain yksi niistä jaloista. Silti, nykypäivän operaattorin seurantatekniikka, asiakkaat voivat usein nähdä Tietoa, Kun paketti on saapunut paikalliseen hub / varasto. Jos toimitus ei tapahdu nopeasti, asiakastyytyväisyys todennäköisesti kärsii.

tehokkuus

tehokkuus menee osapuilleen nopeasti lopullisiin kohteisiin pääsyssä. Tehokkaalla yrityksellä on käytössään teknologiaa ja järjestelmiä, joilla se voi hallita kaikkia toimituksen osa – alueita-hienostuneista reittisuunnitteluohjelmista hyvin koulutettuihin kuljettajiin, jotka noudattavat standardoitua toimitusprosessia jokaisessa asuinpaikassa tai yrityksessä. Tehokas viimeinen kilometri carrier seuranta prosessi vähentää asioita, kuten viivästyksiä ja varaston kaikilla teollisuudenaloilla (huonekaluista kodinkoneet ruokaa, tai mitään muuta, että asia). Se antaa yritykselle kyvyn toteuttaa ja täyttää kaikkien palvelijoidensa odotukset.

kustannukset

kustannuksilla on aina merkitystä, mutta varo valitsemasta halvin vaihtoehto vain siksi, että se vaikuttaa kustannustehokkaimmalta. Jos viimeisen mailin palveluntarjoajat kitsastelevat asiakaspalvelussa, teknologia, ja muita ominaisuuksia, saatat päätyä menettää asiakkaita ja viettää enemmän aikaa ja resursseja käsitellään kysymyksiä, jotka ilmaantuvat.

teknologia

monet logistiikkateollisuuden uudet startup-yritykset antavat vakiintuneille hallitseville toimijoille rahanjaon innovatiivisilla teknologiaratkaisuilla. Erikoistuneet ohjelmistot voivat parantaa toimitustietoja, parantaa tehokkuutta ja vähentää virheitä. Kaikkea reitin optimoinnista koneoppimiseen, kuljetusten hallintaan, toimitusten todistamiseen ja lähettämiseen voidaan hallita paremmin kehittyneen operaattorin seurantaohjelmiston avulla. Ymmärtäminen yrityksesi tarpeet, kun se tulee Viime mailin toimitus auttaa tunnistamaan paras tekniikka ottelu.

Asiakaspalvelu

ei väheksy asiakkaiden odotusten ylittämisen tärkeyttä. Tänä päivänä asiakaslähtöisyys on välttämätöntä. Jos ongelmia ilmenee, haluat tietää, että voit tavoittaa operaattorin ja ratkaista ongelman nopeasti. Asiakas-päin puolella yhtälö, haluat myös varmistaa, että lopullinen mailin toimitus yritykset on vankka maine erinomaisen asiakasviestinnän (kuten Toimitusilmoitukset tilauksia, tilausten seuranta, jne) ja toimitus kokemuksia palvelunsa aikana. Lyhyesti sanottuna standardi on korkeampi ja korkeampi asiakkaille, ja heidän mieltymystensä täyttäminen on ensiarvoisen tärkeää.

ketkä ovat viimeisen mailin kantajia?

neljä suurta yritystä palvelee Yhdysvaltoja. Niistä kolme on yksityisiä yrityksiä: FedEx, UPS ja DHL.

Yhdysvaltain hallituksen johtama USPS (United States Postal Service) on toinen iso toimija. Sillä on etulyöntiasema kolmikkoon nähden siinä mielessä, että se on toiminut pidempään. Viime aikoihin asti kolme suurta keskittyivät ensisijaisesti saamaan paketteja paikalliseen Hubiin/varastoon ja tekivät yhteistyötä USPS: n kanssa lopulliseen määränpäähän toimitukseen.

viimeisen mailin toimituksen startupit

viime vuosina viimeisen kilometrin toimitustilaan on syntynyt useita startupeja. Nämä startupit ovat kehittäneet SaaS-ja muita teknologiaratkaisuja tehostaakseen toimituksia. Monet yhteistyökumppanit paikallisten kuriirien kanssa toteuttavat lopulliset toimitukset. Toiset ovat innovoineet omia kantajiaan, kuten robotteja ja autonomisia autoja.

seuraavat viisi yhdysvaltalaista startupia ovat osoittautumassa viimeisen mailin toimituksen haastajiksi:

Top 5 Viime Mailin Carrier Startups

Top 5 Viime Mailin Carrier Startups

1 – Postmates

San Franciscossa sijaitseva Postmates on logistiikkaympäristö, joka tarjoaa asiakkaille mahdollisuuden sijoittaa toimitukset paikallisiin ravintoloihin ja jälleenmyyjiin yhdistämällä lähetykset paikallisiin kuriireihin. Heidän missionsa on ” voimaannuttaa yhteisöt tekemään ostoksia paikallisesti ja voimaannuttaa yritykset kasvamaan markkinapaikan kautta sekä hyödyntämällä API: ta tarjotakseen toimituksia.”

Postmates-yhtiöllä on yli 500 000 laivaston jäsentä (joita kutsutaan Postmates-yhtiöiksi) sekä 600 000 kauppiasta. Ne palvelevat 80% Yhdysvaltain kotitalouksista monissa paikoissa Kaikissa 50 osavaltioissa.

2-tähtilaiva

tulevaisuus on saapunut. Starship muuttaa kirjaimellisesti Lähetyksen ja toimituksen ilmettä rakentamalla ja ottamalla käyttöön robottiverkoston, joka on valmis palvelemaan sinua milloin ja missä tahansa.”Vuonna 2014 perustettu yritys tekee yhteistyötä paikallisten ravintoloiden ja kauppiaiden kanssa kaupunkialueilla tehdäkseen paikallisista toimituksista nopeampia ja kustannustehokkaampia. Tällä hetkellä sen robottien toimitussäde on 6 km ja ne kulkevat jalankulkijan nopeudella.

vaikka sen robottikalustossa on tällä hetkellä joitakin rajoituksia, robotit todennäköisesti lisääntyvät. Kun näihin haasteisiin on vastattu ja valmiudet kehittyvät, on vain ajan kysymys, milloin kuluttajat ja markkinat huomaavat trendin. Tällä arvelulla Starship todennäköisesti kasvattaa osuuttaan markkinoista ja ylpeilee ykkösmuuttajan edulla avaruudessa.

3 – Deliv

Deliv on toinen Piilaaksossa toimiva yritys, joka toitottaa ratkaisuaan viimeisen kilometrin toimitukseen. Deliv last mile deliv startups tarjoavat saman päivän viimeisen mailin toimituspalvelut tuhansille yrityksille ympäri Yhdysvaltoja, mukaan lukien Best Buy, Home Depot ja Blue Esiliina. Hyödyntämällä SLAs, GPS-yhteensopivat älypuhelimet, s ja integroidut yritysratkaisut, yhtiö ylpeilee, että ” ensimmäistä kertaa historiassa nopein ja joustavin saman päivän toimitus on nyt myös halvin toimitusprosessi vaihtoehto.”

Deliv on asemoitunut pitkäaikaisena liikekumppanina samassa toimitustilassa, mistä on osoituksena sen useat alustat: Deliv Small Business, Deliv Enterprise, Deliv Fresh (päivittäistavaroiden ja aterian tilaukset) ja Deliv Rx (apteekit, sairaalat jne.)

4-Ship Hawk

pääkonttori Santa Barbarassa, CA, Ship Hawk tarjoaa SaaS-Alustan toimitusten hallintaan. Niiden oma ohjelmisto mahdollistaa automaattisen tilauksen täyttämisen ja varmistaa, että jokainen tilaus lähetetään oikeasta varastosta, pakataan oikeaan laatikkoon ja toimitetaan määränpäähänsä sopivimman operaattorin toimesta.

5 – Matternet

the sky ’ s the limit for Matternet on kalifornialainen yritys, joka tarjoaa lennokkiteknologiansa avulla innovatiivisen ratkaisun viime hetken toimituksiin. UPS on jo tehnyt yhteistyötä Matternet tarjota drone toimitus palveluja.

yhtiöinä: ”Tuotteidemme avulla organisaatiot ympäri maailmaa voivat rakentaa ja käyttää lennokkilogistiikkaverkostoja rahdinkuljettajille, jotka kuljettavat tavaroita tilauksesta ilman kautta murto-osalla ajasta, kustannuksista ja energiasta, mitä tahansa muuta kuljetustapaa käytetään nykyään.”

on vaikea kuvitella tulevaa toimitusoperaatiojärjestelmää, joka ei hyödyntäisi lennokkiteknologiaa ja taivasta.

Usein kysyttyä

tällä hetkellä neljä suurinta Yhdysvaltoja palvelevaa lentoyhtiötä ovat FedEx, UPS, DHL ja USPS. Tämä ala on kasvanut räjähdysmäisesti verkkokaupan tulon jälkeen. Monet startupit tänään haluavat häiritä tätä alaa ja haastaa valta-asema suurten toimijoiden.

Last-mile delivery on uusi palvelu, joka on syntynyt rajusti 1990-luvulta lähtien. lyhyesti sanottuna se on se osa toimituksesta viimeisestä varastosta tai lähetyskeskuksesta kuluttajan ovelle. Suurimmaksi osaksi se tapahtuu kuorma-autojen käytön kanssa ja jakelukuljettajat ovat osa jakelupalvelujen tarjoajia. Moni sanoisi, että Amazon ja eBay aloittavat verkkokaupan myynnin Pohjois-Amerikassa.

johtopäätös

ei ole yhtä viimeisen kilometrin palvelua, joka päihittäisi koko toimitusketjun kilpailun. Keskeinen viesti tässä on, että on olemassa paljon vaihtoehtoja: tämä ei ole sinun hyvä vanha posti enää. Se tulee alas löytää oikea ottelu yrityksesi tai organisaation erityistarpeisiin ja voi tarjota tietyn toimituskokemuksen. Jos olet kaupunkien Päivittäistavarakauppa palvelee paikallisia asiakkaita, paras palvelu sinulle ei todennäköisesti tule olemaan sama kuin se on Valtakunnallinen jälleenmyyjä kaupunkien ja maaseudun toimitus vaihtoehtoja. Meidän on myös huomattava, että tässä artikkelissa olemme sisällyttäneet Amazon Flex, koska niitä ei pidetä startup tällä hetkellä. Tietäen, mitä yrityksesi tarvitsee nyt ja ennakoimalla, miten nämä tarpeet kehittyvät tulevaisuudessa auttaa, kun se tulee valitsemaan viimeisen mailin harjoittaja. Toivomme, että tämä artikkeli on auttanut sinua tekemään joitakin näistä päätöksistä, jotka sinun on tehtävä. Kuten aina, jos on jotain olemme jääneet tai jotain haluat meidän koskettaa, ota yhteyttä ja kerro meille!

 Vastuuvapauslauseke

Vastuuvapauslauseke Yläindeksi

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.